Política de privacidad

En VuelaYa, tu privacidad es importante. Te explicamos cómo gestionamos tus datos personales para garantizar una experiencia segura y transparente.

Información personal que recopilamos

Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto, podemos recopilar los datos que nos facilite voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje.

Utilizamos estos datos únicamente para responder a las consultas, solicitudes o mensajes enviados a través de la web y para mantener la comunicación con la persona que nos contacta.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para atender la consulta.

Seguridad de la información

En VuelaYa nos comprometemos a proteger la información personal que recibimos a través de nuestra página web.

Aplicamos medidas razonables para evitar el acceso, uso, modificación o divulgación no autorizada de los datos personales. Además, limitamos el acceso a la información personal únicamente cuando sea necesario para gestionar las consultas recibidas.

Aun así, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Compartición de información personal

VuelaYa no vende ni cede los datos personales de nuestros usuarios a otras empresas con fines comerciales.

Los datos que se faciliten mediante el formulario de contacto pueden ser procesados por los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de la página web, como el servicio de alojamiento y las herramientas utilizadas para gestionar los mensajes recibidos.

Estos proveedores únicamente tratarán los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y mantener el funcionamiento de la web.

Si en el futuro utilizamos servicios de terceros que requieran el tratamiento de datos personales, actualizaremos esta política de privacidad cuando sea necesario.

Acceso, modificación y eliminación de datos personales

Las personas que hayan facilitado datos personales a VuelaYa pueden solicitar información sobre los datos que conservamos sobre ellas, así como solicitar su modificación o eliminación cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, pueden ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en la página Contacto, indicando qué solicitud desean realizar.

Atenderemos estas solicitudes de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.